Quoi faire avant de partir en voyage : bien préparer sa maison
Vous partez bientôt en vacances? Que vous alliez dans votre famille pendant la période des Fêtes ou que vous partiez à l’étranger quelques semaines, il est très important de prendre des précautions pour protéger votre maison. Une absence prolongée rend votre maison plus vulnérable à des tentatives de vol ou à des incidents domestiques comme un dégât d’eau.

Afin de sécuriser votre propriété, d’économiser sur vos factures, et de vous offrir une bonne tranquillité d’esprit, découvrez notre liste de choses à faire avant de partir en voyage.
Pour protéger la maison et les biens contre le vol
Une maison qui paraît inoccupée pendant un certain temps est le Saint Graal pour les voleurs. Ceux-ci sont attentifs à plusieurs signaux pour reconnaître ces absences prolongées. Voici donc quelques conseils sur comment protéger sa maison des mauvaises personnes.
- Faites installer un système de sécurité ou effectuez des tests pour vous assurer que les dispositifs fonctionnent bien si vous en avez déjà un.
- Bien sûr, vérifiez que toutes les fenêtres sont bien fermées et que les portes sont verrouillées.
- Avertissez votre assureur si vous pensez être absent plus de 30 jours. Relisez également votre contrat d’assurance habitation pour vérifier si des exclusions s’appliquent si votre domicile reste inoccupé plusieurs jours.
- Rangez vos documents importants et objets de valeur dans un coffre-fort résistant à l’eau et au feu ou confiez-les à quelqu’un de confiance. Prenez également des photos de votre maison et de vos biens les plus précieux, pour les compagnies d’assurance, en cas de mauvaise surprise.
- Demandez à une personne de confiance de venir vérifier l’état de la maison environ une fois par semaine, d’arroser les plantes et de ramasser votre courrier. Si vous avez des journaux ou autres abonnements livrés directement devant la porte, il est préférable d’en suspendre la livraison, car l’accumulation de courrier est un signe d’absence évident. Pour vos colis (ex. Amazon), organisez les livraisons avant et après votre départ, ou avertissez la personne responsable de les ramasser pour qu’ils ne soient pas dérobés. N’oubliez pas de lui donner une clé de la maison, le code d’alarme et la façon de vous joindre en cas de nécessité.
- Si vous avez des animaux de compagnie, confiez-les à un ami, à un membre de la famille ou à une pension. Assurez-vous de lui donner des instructions claires sur ce qu’il faut faire en cas d’urgence médicale s’il ne peut vous joindre (quel montant peut être dépensé en soins, par exemple).
- Avertissez un voisin de confiance que vous serez absent pendant plusieurs jours ou semaines et informez-le si quelqu’un d’autre viendra surveiller la maison. Il pourra ainsi reconnaître toute activité suspecte et vous la signaler. Vous pouvez également lui demander de stationner son auto dans votre cour.
- N’annoncez pas votre départ sur les réseaux sociaux! Les voleurs sont attentifs à ce genre de signaux.
- Fermez les rideaux et, si possible, installez une minuterie électronique pour allumer et éteindre certaines lampes dans votre maison afin de dissuader les cambrioleurs (les laisser allumées tout le temps n’est pas très efficace).
- Rangez vos meubles et autres appareils extérieurs pour ne pas vous les faire voler ni risquer des dommages sur votre propriété en cas de vents forts.
- Soignez l’extérieur pour votre départ. En hiver, il est conseillé d’engager un déneigeur, car une étendue de neige immaculée trahirait votre absence. Assurez-vous d’avoir terminé tout votre entretien de la maison à l’automne pour tâcher d’éviter les problèmes courants. En été, pensez plutôt à tondre votre gazon avant de partir et vérifiez que vous avez terminé les étapes d’entretien de la saison.
Pour éviter les mauvaises surprises
Les vacances, c’est fait pour se reposer et profiter de moments inoubliables. Mais ce qu’il ne faut surtout pas oublier, c’est de faire quelques vérifications qui pourraient prévenir bien des dommages. La dernière chose voulue au retour d’un voyage est un dégât d’eau ou un incendie! Voici quelques gestes simples à faire avant de partir.
- Repérez l’entrée d’eau de la maison, puis fermez l'eau avant de partir en vacances. Cette étape est particulièrement importante en hiver, à cause du gel possible des tuyaux. Vous pouvez également éteindre votre chauffe-eau pour éliminer un montant inutile sur votre facture.
- Coupez le gaz, si applicable, pour éviter les fuites potentielles.
- Débranchez vos appareils électriques, sauf le réfrigérateur et le congélateur. Cela vous permettra d’économiser de l’énergie et de diminuer les risques de surtension électrique en cas d’orage, par exemple.
- Baissez le chauffage ou la climatisation, selon la saison de votre départ. Quelle température mettre pour votre maison en hiver en votre absence, au Québec? Au minimum 10 °C, pour prévenir le gel des tuyaux. Si vous avez des animaux qui resteront quelques jours sans vous, la température idéale de la maison serait de 18 à 25 °C. Un thermostat intelligent vous permettrait aussi de réduire considérablement les coûts énergétiques.
- Abaissez la température de votre spa chauffé, ou de votre piscine en été.
- Vérifiez les dates d'expiration de vos documents importants, comme votre permis de conduire, pour les renouveler à temps.
- Assurez-vous de payer vos factures.
- Videz le bac de glace de votre réfrigérateur pour éviter un écoulement d’eau en cas de panne de courant.
- Faites le ménage du réfrigérateur : débarrassez-vous de tout ce qui ne sera plus bon à votre retour, en commençant d’abord par cuisiner ou congeler ce qui peut l’être. Assurez-vous que les produits dans le garde-manger sont bien fermés pour éviter les infestations d’insectes ou de rongeurs.
- Videz toutes les poubelles et demandez à quelqu’un de mettre les sacs de poubelle au chemin au bon moment.
- Versez du bicarbonate de soude ou un produit spécialisé dans la cuvette de toilette et les drains pour prévenir les odeurs.
Autres conseils si vous voyagez à l’extérieur
Pour vous permettre de bien profiter de vos vacances à l’étranger, quelques dernières préparations sont essentielles.

Documents à préparer
- Votre passeport est-il bien valide? Vérifiez sa date d’expiration et assurez-vous que toutes les informations nécessaires sont là.
- Avez-vous besoin d’un visa pour votre destination? Consultez cette page du gouvernement du Canada pour le savoir.
- Si un enfant fera partie du voyage, mais qu’il ne sera pas accompagné de ses deux parents ou tuteurs légaux, une lettre de consentement est recommandée.
Assurance voyage
- Vérifiez votre contrat d’assurance voyage pour vous assurer d’avoir des protections maladie, vie et invalidité.
- Prêtez attention aux exclusions pour bien vous préparer.
Santé et sécurité
- Consultez une clinique voyages au moins 6 semaines d’avance pour savoir si des vaccins ou des traitements préventifs sont nécessaires pour la destination choisie.
- Si vous comptez voyager avec des médicaments, laissez-les dans leurs emballages d’origine, emportez-en plus que nécessaire, ayez un double de vos ordonnances et, s’il s’agit de produits d’injection, validez que votre compagnie aérienne les accepte.
- Avisez votre compagnie de carte de crédit que vous partez en voyage, afin qu’elle ne bloque pas votre carte de crédit en constatant une utilisation inhabituelle.
- Informez une personne de confiance de vos déplacements. Fournissez-lui une copie de vos documents de voyage : vols, lieux d’hébergement, assurances et itinéraires, en cas de catastrophe naturelle, par exemple.
Bien se préparer pour mieux relaxer
Si votre sécurité et celle de votre maison est la priorité, il n’empêche que d’autres petits gestes pourraient améliorer votre confort à votre retour. Pensez à ces petits « plus » : nettoyez la maison avant de partir, lavez la vaisselle et les draps, puis vérifiez qu’il ne reste pas de vêtements mouillés dans la laveuse. Un espace propre est idéal pour retrouver le bonheur à la maison!
Foire aux questions
1. Faut-il fermer l’arrivée d’eau avant de partir en voyage?
Oui, cela est préférable, pour éviter les dégâts d’eau en cas de fuite ou de bris de tuyaux.
2. Comment gérer le courrier pendant une absence prolongée?
Demandez à un voisin de le récupérer ou utilisez un service de rétention postale.
3. Que faire avec les appareils électriques avant de partir?
Débrancher les appareils non essentiels vous permettra non seulement de réduire les risques de surtension et d’incendie, mais également d’économiser de l’énergie.

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